Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de prestations de services (accompagnement et formation) par Salomon Marketing Solutions.

Article 1 – Objet Les présentes CGV visent à définir les modalités de vente entre l’entreprise et le client dans le cadre de la vente d’accompagnements et/ou formations en ligne.

Article 2 – Prix Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Salomon Marketing Solutions se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les prestations sont facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.

Article 3 – Commande Toute commande passée sur le site implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes CGV.

Article 4 – Modalités de paiement Le paiement peut s’effectuer en une ou plusieurs fois selon les options proposées sur le site. Les paiements sont sécurisés via Alma pour les paiements en plusieurs fois et stipe pour les paiements en une fois

Politique de remboursement :

Article 5 – Rétractation et remboursement Conformément à la législation en vigueur, le client bénéficie d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date d’achat, sauf si le service a commencé avec son accord exprés. Toute demande de rétractation devra être formulée par e-mail à l'adresse mentionnée ci-dessus.

Article 6 – Délais de livraison L’accès aux contenus numériques est immédiat dès confirmation du paiement.

Article 7 – Réclamations Les réclamations doivent être adressées par e-mail à khazy@khazybusinesspro.com ou via la page de contact disponible sur le site.

Article 8 – Médiation En cas de litige avec la société Salomon Marketing Solutions, le client peut faire appel au médiateur de la consommation de l’AFEPAME : https://mediateur-consommation-afepame.fr/

Article 9 – Droit applicable Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux de Bordeaux seront seuls compétents.